一、 严格遵守外事纪律，遵守学校的考勤制度和国际交流与合作处的工作纪律，服从国际交流与合作处的工作安排。
二、 做好所负责楼层的客房、会议室、办公室及楼道的清洁卫生工作，经常保持卫生间洁具的清洁和水道的畅通。
三、 做好东湖学生公寓3栋外籍人员入住前的清洁卫生工作。
四、 住客时保证开水的供应（及时送进客房）。
五、 客人离楼后，及时更换卧具并清洗干净。
五、 工作时间不得脱岗、串岗，不得聊天或做其他私事，不准使用客房电话闲谈。
六、 行为规范，服务热情、礼貌、周到。
七、 防火、防盗，做好安全保卫工作。
